Política de Privacidad y Protección de Datos
Cuidamos tus datos y solo los usamos para lo necesario. Acá te explicamos cómo.
Qué datos recolectamos
- Nombre y email cuando creás una cuenta o comprás.
- Dirección y teléfono cuando pedís un envío físico.
- Detalle de tus pedidos y descargas para poder darte el servicio.
No guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta de pago. Eso lo maneja directamente la pasarela (Mercado Pago o PayPal).
Para qué los usamos
- Procesar tus compras y entregarte los productos.
- Enviarte el comprobante y el enlace de descarga.
- Responder tus consultas y darte soporte.
- Enviarte novedades sobre nuevos libros, si estás suscripto a la lista de correo.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que hacen falta para que la compra funcione: la pasarela de pago que elijas y el servicio que usamos para enviar emails. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables. Después los eliminamos o los anonimizamos.
Tus derechos
Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos. También podés darte de baja de la lista de correo cuando quieras. Escribinos a tienda@presenciadedios.com y lo gestionamos. El tratamiento de datos se enmarca en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
Seguridad
Usamos conexiones cifradas y buenas prácticas para proteger tu información. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
Menores
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Contacto
Por cualquier tema de privacidad escribinos a tienda@presenciadedios.com.